هوش مصنوعی در خدمات ایمیل به عنوان یک فناوری پیشرفته و کاربردی مورد استفاده قرار می‌گیرد. این فناوری برای بهبود و تسهیل فرآیند ارسال و دریافت ایمیل‌ها استفاده می‌شود. با استفاده از هوش مصنوعی، امکاناتی مانند خودکارسازی و تشخیص هوشمندانه ایمیل‌های ناخواسته و هرزنامه‌ها فراهم می‌شوند. علاوه بر این، هوش مصنوعی در تشخیص الگوهای ایمیل‌های مهم و مهم نیست و در دسته‌بندی و مدیریت ایمیل‌ها نیز به کار می‌رود. این فناوری به کاربران امکان می‌دهد تا به طور بهینه از ایمیل خود استفاده کنند و زمان بیشتری را صرف موارد مهم و ضروری کنند.